Συχνές Ερωτήσεις
Στη Βόρεια Μαμά θα βρεις είδη εγκυμοσύνης και θηλασμού, μαζί με μαξιλάρια σώματος και ύπνου Sanggol και Lola&Lykke για στήριξη του σώματος και άνεση στο σπίτι.
Παραγγελίες και αποστολές
Πού στέλνετε τις παραγγελίες;
Στέλνουμε σε όλο τον κόσμο από την Ελλάδα.
Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;
Για παραγγελίες κάτω από 45€, τα μεταφορικά είναι 8€. Για παραγγελίες από 45€ και πάνω, η αποστολή είναι δωρεάν.
Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Η παράδοση χρειάζεται από 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω για την παραγγελία μου;
Στείλε μήνυμα στο support@voreiamama.boutique. Απαντάμε τις εργάσιμες ημέρες.
Πληρωμές
Πώς μπορώ να πληρώσω;
Δέχεσαι πληρωμή με πιστωτική κάρτα ή μέσω PayPal.
Έκπτωση
Πώς χρησιμοποιώ τον κωδικό έκπτωσης;
Γράψε τον κωδικό VOREIAMAMA20 στο ταμείο. Παίρνεις έκπτωση 20% σε όλο το κατάστημα και ο κωδικός ισχύει για κάθε παραγγελία.
Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων
Μέχρι πότε μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Μπορείς να επιστρέψεις το είδος μέσα σε 30 ημέρες από την παραλαβή του, στέλνοντάς το ταχυδρομικά.
Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής;
Τα έξοδα της επιστροφής τα αναλαμβάνεις εσύ. Αν το είδος είναι ελαττωματικό, η επιστροφή γίνεται δωρεάν.
Πότε παίρνω τα χρήματά μου πίσω;
Με την επιστροφή γίνεται πλήρης επιστροφή χρημάτων.
Εγγύηση προϊόντων
Τι εγγύηση έχουν τα προϊόντα;
Τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή. Για επιστροφή στο πλαίσιο της εγγύησης, στέλνεις το είδος ταχυδρομικά μέσα σε 30 ημέρες. Αν είναι ελαττωματικό, δεν πληρώνεις τα έξοδα επιστροφής και λαμβάνεις πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Επικοινωνία
Πού μπορώ να στείλω μήνυμα;
Για κάθε θέμα σχετικά με την παραγγελία ή την επιστροφή, στείλε email στο support@voreiamama.boutique. Η επικοινωνία μας γίνεται με email και απαντάμε τις εργάσιμες ημέρες.